Conseiller Accueil (F/H)

Conseiller(e) Accueil – secteur rennais à Rennes.

Responsabilités

• Être proche des clients et assurer leur satisfaction.
• Agir comme un élément clé de l’agence, rendre service aux clients et aux conseillers.
• Identifier les attentes des clients et réaliser des ventes simples.
• Être agile sur les différents canaux : physique, téléphone, e‑mail, tchat, etc.
• Contribuer à un collectif solidaire et responsable.

Qualifications

• Formation commerciale ou bancaire (Bac +2 ou +3 validé).
• Orientation satisfaction client : établir des liens de confiance et de fidélisation.
• Talent pour la négociation, transformer les opportunités en succès.

Conditions d’emploi

Rythme de travail : du mardi au samedi midi. Semaine de 38 h avec acquisition de RTT.

Rémunération

• Rémunération brute annuelle sur 13 mois à partir de 26 500 €.
• Prime d’intéressement et de participation liée aux résultats de l’entreprise.
• Carte restaurant Swile prise en charge 60 % par l’entreprise.
• Mutuelle et prévoyance avantageuses.
• Retraite supplémentaire.
• Plan d’épargne entreprise abondé chaque année et épargne salariale.
• Compte épargne temps sans condition d’ancienneté.

Avantages

• Gestion de comptes via conseillers dédiés et conditions avantageuses.
• Incitations à la mobilité verte (abonnement transports en commun, indemnités kilométriques vélo, co‑voiturage).
• Travail à distance possible jusqu’à 2 jours/mois.
• Congés rémunérés 40‑50 jours inclus RTT.
• Avantages sociaux pour les parents (frais de garde, prime de scolarité).
• Prime de 600 € par an pour parents d’enfants scolarisés handicapés, jours d’absence pour aidants.
• Accès aux activités sociales et culturelles du comité social et économique.