Conseiller Accueil

Référence 26000C7T

Contrat et durée

CDD de 1 mois - Période estivale du 15/07/2026 au 14/08/2026

Mission principale

Offrir la meilleure expérience client, vous accueillez, orientez et conseillez les clients afin de répondre à leurs besoins et de simplifier leur expérience bancaire.

Responsabilités

• Assurer un accueil chaleureux et professionnel à la clientèle.
• Aider les clients dans la gestion des opérations bancaires courantes et développer leur autonomie par la promotion du digital pour garantir une expérience fluide et satisfaisante.
• Offrir des conseils en recommandant des produits et des services adaptés aux besoins de chaque client (livrets d’épargne, cartes, banque à distance, etc.), permettant de développer un portefeuille de clients particuliers.
• Analyser la situation financière des clients et les risques associés aux opérations et placements proposés.
• Participer aux campagnes de promotion et relever des challenges commerciaux.

Compétences et qualifications

• Excellente capacité relationnelle, écoute et orientation client.
• Capacité à convaincre et à faire preuve de pédagogie envers les clients.
• Énergie, positivité et aptitude à travailler en équipe avec adaptabilité.
• Organisation, rigueur et capacité à prioriser les actions.
• Diplôme Bac+3 en banque, finance ou commerce.
• Expérience client, sens commercial souhaités.

Avantages

Package rémunération (fixe, variable, intéressement, participation), télétravail, congés et RTT additionnels, Compte épargne temps monétisable, restauration d’entreprise et/ou titres restaurants, politique parentale avantageuse, mutuelle et prévoyance, comité social et économique d’entreprise.

Processus de recrutement

• Postuler et être retenu.
• Effectuer les tests de sélection.
• Passer un entretien avec RH et manager opérationnel.
• Signer le contrat et intégrer l’équipe.