Conseiller Accueil

Mission

Offrir la meilleure expérience client, voilà votre mission ! Accueillir les clients, les orienter et les conseiller sur leurs opérations bancaires et services, simplifier leur expérience bancaire.

Responsabilités

• Assurer un accueil chaleureux et professionnel à la clientèle.
• Aider les clients dans la gestion des opérations bancaires courantes et développer leur autonomie par la promotion du digital pour garantir une expérience fluide et satisfaisante.
• Participer à des campagnes de promotions et relever des challenges commerciaux.

Profil recherché

• Doté d’un excellent relationnel, à l’écoute des clients et mettant la satisfaction client au premier plan.
• Capable de convaincre et de faire preuve de pédagogie envers les clients.
• Dynamique, positif, travail en équipe et adaptabilité en toute circonstance.
• Organisé, rigoureux, sait prioriser ses actions.

Avantages

Package rémunération (fixe, variable, intéressement, participation), télétravail, congés et RTT additionnels, Compte Epargne Temps monétisable, restauration d’entreprise et/ou titres restaurant, politique parentale avantageuse, avantages bancaires, mutuelle et prévoyance, Comité Social et Economique d’Entreprise (CSEE).

Référence 26000B2W