Conseil client téléphone

Description du poste Dans le cadre de ce poste de Conseil client téléphone à temps partiel (Lundi et Mardi), vous serez en charge d’assister et d’accompagner les clients dans leurs démarches par téléphone, en répondant à leurs questions et en proposant nos solutions personnalisées. Vous veillerez à maintenir une excellente qualité de service pour garantir leur satisfaction. Ce poste est basé sur site à Artigues-près-Bordeaux, où vous collaborerez directement avec l'équipe marketing

• Compétences en satisfaction client: Capacité à identifier et répondre aux besoins des clients tout en veillant à leur satisfaction.
• Compétences en communication: Excellentes aptitudes à communiquer clairement, à la fois oralement et par écrit.
• Connaissances en Energie : Compréhension des produits et services, considérée comme un plus.
• Autres compétences souhaitables: Une bonne gestion du temps, un esprit d'équipe collaboratif et une attitude dynamique sont fortement appréciés.

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