Comptable spécialisé / spécialisée recouvrement (H/F)

Description du poste :

Rattaché(e) au service recouvrement, vous intervenez sur la gestion amiable des impayés locatifs et contribuez à la sécurisation des encaissements.

À ce titre, vos principales missions sont Préparer et analyser les dossiers locataires : étude de solvabilité, analyse de l'endettement et rédaction de bilans de situation

• Assurer le recouvrement amiable d'un portefeuille de créances, de la première échéance impayée jusqu'à l'éventuel passage au contentieux
• Mettre en œuvre les procédures de traitement des impayés et suivre les actions engagées
• Instruire les demandes d'aides financières (FSL, LOCAPASS, APL Gérer les comptes débiteurs et créditeurs en lien avec les locataires
• Préparer les dossiers pour les commissions (CCAPEX.) et constituer les évaluations socio-économiques
• Transmettre les dossiers non résolus au contentieux avec recommandations d'actions

En parallèle, vous assurez un rôle d'interface essentiel Accueillir et accompagner les locataires en situation d'impayés

• Négocier et suivre les plans d'apurement en lien avec les partenaires (services sociaux, banques, collectivités Réaliser les relances téléphoniques et assurer un suivi régulier
• Participer aux permanences sur site et aux réunions partenariales
• Orienter les locataires vers les dispositifs et interlocuteurs adaptés

Vous assurez également le suivi de votre activité à travers la mise à jour des tableaux de bord.

Description du profil Formation Bac minimum

• Expérience souhaitée sur un poste similaire, idéalement dans le logement social ou le recouvrement
• Bonne maîtrise des procédures précontentieuses et des dispositifs d'accompagnement social
• Aisance rédactionnelle et relationnelle
• Maîtrise des outils informatiques et des techniques de communication téléphonique
• Sens de l'écoute, fermeté et capacité de négociation

Avantages Prise en charge du transport quotidien

• RTT
• 13ème mois
• Prime annuelle