Community Manager - STAGE

Description

de l’emploi :

Ta mission

Nous recherchons un(e) stagiaire Community Manager pour rejoindre notre équipe sur une durée de 6 mois. Tu seras au cœur de notre stratégie sociale media avec un rôle clé dans la modération, la gestion des interactions et l’animation de nos communautés en ligne.

À son quotidien

• Assurer la modération quotidienne des commentaires, messages privés et publications sur nos réseaux sociaux (Instagram, TikTok, Facebook)
• Participer à l’animation éditoriale et aux conversations clients en réactif (jeux concours, stories, discussions…) pour créer la relation et inciter au partage
• Veiller au respect des règles de la communauté et gérer les situations sensibles ou conflictuelles avec diplomatie
• Répondre aux utilisateurs de manière rapide, engageante et professionnelle
• Identifier les tendances, feedbacks et signaux faibles au sein de la communauté
• Remonter les insights et contribuer à l’amélioration de l’expérience utilisateur

Ton profil

• Issu(e) d’une formation en communication ou marketing digital, à l’aise sur les réseaux sociaux et comprenant leur codes
• Doté(e) d’un sens du relationnel, d’empathie et de sang-froid
• Réactif(ve) et rigoureux(se), aux excellentes capacités rédactionnelles en français (l’anglais est un plus, ainsi qu’une première expérience en modération ou CM)
• En accord avec nos valeurs : optimisme, créativité, engagement et proximité

Ce que nous t’offrons

• Évolution et opportunités : un parcours d’intégration personnalisé et de réelles perspectives de carrière en France et à l’international
• Bien‑être et protection : couverture santé (mutuelle & prévoyance), prise en charge partielle des transports
• Avantages salariés
  • CE d’entreprise (chèques culture, événements familiaux, réductions diverses)
  • 30 % de remise sur nos produits
  • Programme MDMCare : accompagnement santé, handicap, égalité femmes/hommes
  • Un environnement de travail stimulant et convivial avec des événements internes réguliers

Notre engagement pour la diversité et l’inclusion

Nous croyons que la diversité est une richesse. Signataires de la Charte de la Diversité, nous nous engageons à créer un cadre de travail inclusif et respectueux pour tous.

Prêt(e) à rejoindre l’aventure et à construire avec nous la Maison du Monde de demain ?

Ouvert à tous les talents du monde, nos postes sont handi‑accueillants et répondent aux critères de la Charte de Diversité.

Nous sommes impatients de partager cette nouvelle aventure ensemble !