Community Manager - STAGE

Stagiaire (durée déterminée) (stagiaire)

Nous recherchons un(e) stagiaire Community Manager pour rejoindre notre équipe sur une durée de six mois. Tu seras au cœur de notre stratégie Social Media avec un rôle clé dans la modération, la gestion des interactions et l’animation de nos communautés en ligne, sous la supervision de l’équipe de Déborah.

Mission

• Assurer la modération quotidienne des commentaires, messages privés et publications sur Instagram, TikTok et Facebook.
• Participer à l’animation éditoriale et aux conversations clients en temps réel (jeux concours, stories, discussions…) afin de créer des relations et d’inciter au partage.
• Veiller au respect des règles de la communauté et gérer les situations sensibles ou conflictuelles avec diplomatie.
• Répondre aux utilisateurs de manière rapide, engageante et professionnelle.
• Identifier les tendances, feedbacks et signaux faibles au sein de la communauté.
• Remonter les insights et contribuer à l’amélioration de l’expérience utilisateur.

Profil

• Issu(e) d’une formation en communication ou marketing digital, tu es à l’aise sur les réseaux sociaux et comprends leur code.
• Tu as le sens du relationnel, l’empathie et un sang‑froid remarquable.
• Tu es réactif(ve) et rigoureux(se), avec d’excellentes capacités rédactionnelles en français (l’anglais est un plus).
• Une première expérience en modération ou Community Management est souhaitée.
• Tu es en accord avec nos valeurs d’optimisme, de créativité, d’engagement et de proximité.

Offre

• Accès à un parcours d’intégration personnalisé avec de réelles perspectives de carrière en France et à l’international.
• Couverture santé (mutuelle & prévoyance) et prise en charge partielle du transport.
• Participation au CE d’entreprise : chèques culture, événements familiaux, réductions diverses, +30 % sur nos produits.
• Programme MDMCare : accompagnement santé, handicap, égalité femmes‑hommes.
• Événements internes réguliers dans un environnement de travail stimulant et convivial.

Diversité et inclusion

Nous croyons que la diversité est une richesse. Signataires de la Charte de la Diversité, nous nous engageons à créer un cadre de travail inclusif et respectueux pour tous.