Commercial Sédentaire Spécialiste Crosscall, en alternance (H/F/X)

En tant que Commercial Sédentaire Spécialiste Crosscall en alternance, vous serez l'ambassadeur de la marque Crosscall et contribuerez à développer les ventes auprès des revendeurs B2B de TD SYNNEX.

Responsabilités

• Fournir, vendre et négocier les informations sur les produits, les prix, les offres spéciales et les promotions.
• Assister à la gestion d'un portefeuille clients existants (fidélisation, développement de portefeuilles, devis clients, etc.).
• Développer les ventes, réactiver les comptes clients dormants et répondre aux appels entrants.
• Planifier des appels sortants vers les clients pour générer de nouvelles opportunités commerciales.
• Servir d'interface entre le fournisseur et les services internes, en développant des relations solides.
• Tenir à jour un fichier de suivi des opportunités.
• Calculer et transmettre les PDM Crosscall à TD SYNNEX au fournisseur.
• Établir d'excellentes relations avec les clients grâce à un engagement proactif et à une connaissance démontrée des produits.

Qualifications et Compétences

• Formation supérieure (Bachelor ou Master en commerce). Recherche d'un contrat d'alternance d'un an minimum.
• Aptitudes relationnelles et capacité d'adaptation.
• Rigueur et méthodicité.
• Force de persuasion, motivation et volonté d'apprendre.
• Sens de l'organisation.
• Maîtrise du pack Office.
• Appétence pour l'écosystème de la téléphonie mobile (atout).
• Adaptive Mindset, Call Processing, Companionship, Inbound Call Management, Opportunity Tracking, Organizational Savvy, Outbound Calls, Relating to Clients, Sales Development.

Avantages

• Des titres restaurant de 9 euros pris en charge à 50% par l'entreprise.
• Un accord de participation.
• Une mutuelle familiale prise en charge à 70% par l'employeur.
• Une journée solidaire rémunérée pour participer à des missions citoyennes.
• Un accord télétravail.
• Des locaux flambants neufs.
• Elective Benefits adaptés à votre pays.
• Programmes de développement de carrière, leadership et développement professionnel.
• Programmes de bien-être physique, mental et financier.
• Initiatives de diversité, d'équité et d'inclusion.
• Opportunités de réseau interne et activités communautaires.