Commercial Sédentaire Fournitures industrielles H/F
PME spécialisée dans la distribution de solutions techniques à destination des professionnels (industrie, bâtiment, maintenance), recherche un(e) commercial(e) sédentaire dans le cadre du renforcement de son équipe commerciale.
Développement commercial
Identifier et prospecter de nouveaux clients (téléphone, email, leads entrants)
Comprendre les besoins techniques des clients et proposer des solutions adaptées
Élaborer les devis et assurer leur relance
Négocier et conclure les ventes
Gestion de portefeuille
Fidéliser un portefeuille de clients professionnels
Assurer un suivi régulier et personnalisé
Développer le chiffre d'affaires via des ventes complémentaires (cross-selling / upselling)
Relation client
Traiter les demandes entrantes (appels, emails)
Garantir un haut niveau de satisfaction client
Gérer les demandes spécifiques et litiges simples en coordination interne
Suivi et reporting
Mettre à jour les outils CRMSuivre les objectifs commerciaux (CA, marge, taux de transformation)
Réaliser un reporting régulier auprès de la hiérarchie
Selon profil.