Alternance Chargé de clientèle - Lons (F/H) (H/F)

Accueillir, renseigner et encaisser les clients.

Assurer les briefings et débriefings des sessions de jeu.

Suivre le bon déroulement des séances et garantir la satisfaction client.

Fidéliser la clientèle et développer l'expérience client.

Promouvoir les jeux et réaliser des ventes additionnelles.

Gérer les réservations via la plateforme dédiée.

Répondre aux appels téléphoniques et demandes clients.

Animer des jeux chez les partenaires extérieurs.

Publier du contenu régulier sur les réseaux sociaux.

Encourager les avis clients en ligne (Google).