Commercial inside H/F

Rattaché(e) au responsable d'équipe au sein d'une équipe à taille humaine (3p), vos missions :

• Développement et animation du réseau d'agents à l'international (anglais bilingue impératif)
• Identifier, sélectionner et contractualiser de nouveaux agents internationaux
• Suivre la performance du réseau et développer les flux existants
• Assurer la mise à jour des bases et la coordination avec les bureaux internes
• Pilotage opérationnel
• Superviser les dossiers de transport maritime et routier
• Garantir le respect des délais, coûts et conformités documentaires (BL, CMR, EUR1, ECTN…)
• Réaliser, suivre et relancer les quotations, bookings et facturation
• Gérer les litiges et mettre en place des actions correctives
• Développement commercial
• Développer l'activité via agents
• Négocier les achats de fret maritime
• Suivre les marges et contribuer à la stratégie tarifaire
• Qualité et conformité
• Mettre en place et suivre les procédures et indicateurs
• Veiller au respect des réglementations internationales
• Garantir la qualité de service et la fiabilité des opérations