Commercial H/F MAISON HELER

Overview

Au cœur du quartier de l'Amphithéâtre à Metz, face au Centre Pompidou-Metz, est né un projet ambitieux : créer bien plus qu'un hôtel, imaginer un lieu de vie, de rencontres, d'inspiration et d'émotions. Cet établissement d'exception a été imaginé dans ses moindres détails par Philippe Starck, avec pour objectif d'être profondément ancré dans son territoire tout en étant tourné vers l'avenir. Ici, chaque espace raconte une histoire et chaque détail a été pensé pour surprendre, émerveiller et offrir une expérience mémorable. Chaque collaborateur contribue à donner vie à cette vision. Rejoindre notre équipe, c'est participer à l'écriture d'une histoire encore jeune, où chacun peut apporter sa pierre à l'édifice et grandir dans un environnement où l'exigence se conjugue avec la bienveillance.

Ouvert depuis mars 2025, notre hôtel compte 104 chambres et suites sur neuf étages, des espaces de réception et de séminaire conçus pour accueillir les événements les plus exigeants, ainsi que des lieux de vie pensés pour faire de chaque séjour une expérience unique.

Nous sommes convaincus qu'une expérience client exceptionnelle ne peut exister sans une expérience collaborateur à la hauteur, et nous recherchons des personnalités passionnées, engagées, curieuses et authentiques qui aiment leur métier et qui ont le goût du détail, le sens du service et l'envie de contribuer à un projet collectif ambitieux.

Si vous avez envie de rejoindre une maison différente, ambitieuse et profondément humaine, alors nous serons heureux de vous rencontrer.

Responsibilities

• Participer à l'écriture et à la mise en œuvre de la stratégie commerciale de l'hôtel.
• Négocier les offres commerciales en fonction des besoins spécifiques des clients.
• Assurer un suivi régulier et personnalisé des clients pour maximiser les opportunités de vente.
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir la bonne exécution des projets clients.
• Analyser les tendances du marché et les actions de la concurrence pour adapter les stratégies commerciales.
• Participer à des salons et événements professionnels pour promouvoir l'hôtel et ses services.

Qualifications

• Minimum de 3 ans d'expérience en tant que commercial
• Excellentes compétences en communication orale et écrite
• Maîtrise des techniques de vente et de négociation
• Capacité démontrée à travailler en équipe
• Expérience en gestion de la relation client et CRM
• Compétences avérées en prospection et développement de portefeuille client
• Aptitude à établir et entretenir des relations durables avec les clients
• Fort sens de l'organisation et gestion efficace du temps
• Esprit d'initiative et capacité à travailler de manière autonome

Avantages

• Intéressement
• Mutuelle
• Remboursement des transports à 50%
• Développer et entretenir un portefeuille clients en assurant la fidélisation et la satisfaction
• Identifier et prospecter de nouveaux clients pour accroître la base clientèle
• Négocier les offres commerciales en fonction des besoins spécifiques des clients
• Assurer un suivi régulier et personnalisé des clients pour maximiser les opportunités de vente
• Collaborer avec les équipes internes pour garantir la bonne exécution des projets clients
• Analyser les tendances du marché et les actions de la concurrence pour adapter les stratégies commerciales
• Participer à des salons et événements professionnels pour promouvoir l'hôtel et ses services