comment postuler ? (H/F)

PosteAvec plus de 180 agences d'emploi spécialisées par domaine d'activité et réparties sur l'ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l'année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l'ingénierie, des services, de la santé et du médical.
Notre agence spécialisée sur les métiers de la relation clientèle à distance de Lyon recherche pour son client, acteur majeur spécialisé dans la vente de matériel médical auprès de professionnel, un gestionnaire clientèle H/F

Au sein du Service Relation Client, vous êtes garant de l'image de l'entreprise auprès de vos interlocuteurs et garantissez un taux de satisfaction optimale !

Sous la responsabilité de votre superviseur, vous serez en charge de :

- Réceptionner les appels entrants de la part de vos interlocuteurs professionnels,
- Saisir les commandes de matériel sur le logiciel,
- Conseiller vos clients sur le type de matériel demandé,
- Traiter les demandes courantes (demande de renseignements, confirmation de commande, référencement et réclamation),
- Planifier et organiser les livraisons, en lien avec les équipes,
- Préparation administrative du dossier patient

Au sein du Service Relation Client, vous êtes garant de l'image de l'entreprise auprès de vos interlocuteurs et garantissez un taux de satisfaction optimale !

Sous la responsabilité de votre superviseur, vous serez en charge de :

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- Saisir les commandes de matériel sur le logiciel,
- Conseiller vos clients sur le type de matériel demandé,
- Traiter les demandes courantes (demande de renseignements, confirmation de commande, référencement et réclamation),
- Planifier et organiser les livraisons, en lien avec les équipes,
- Préparation administrative du dossier patient
Le poste est basé à Irigny