Client Service Officer / Assistant Banquier H/F

L'équipe de Marseille (15 collaborateurs) recrute un nouveau collaborateur pour accompagner son développement commercial.

Missions principales

• Gestion administrative et commerciale
• Préparation et vérification des dossiers d’ouverture de comptes.
• Traitement des opérations courantes (virements, chèques, ordres de bourse, assurance-vie, prêts, suivi des alertes et chantiers réglementaires).
• Suivi des objectifs internes (FTR, revue KYC, CESO…).
• Accueil et relation clien
• tRéponse aux demandes clients (relevés, soldes, ordres, informations sur les services)
• .Enregistrement des opérations et transmission des informations
• alSaisie et suivi des interactions dans le CR
• M.Préparation des rendez-vous et des reporting
• s.Organisation et suivi des événements client
• nesCollaboration avec les différents services (back office, assurance-vie, gestion, juridique
• …).Participation à des groupes de travail pour améliorer la qualité de service et la résolution de dysfonctionnemen
• ts.Maîtrise des ris
• quesRespect des règles internes et externes (code de conduite, conformité, MIF2, ID
• D…).Détection et gestion des risques (crédit, opérationnels, conformit
• é…).Réalisation des contrôles de premier niveau (KYC, protection des données, lutte contre les abus de march
• é…).Vie de l’a
• genceParticipation à la logistique, à l’événementiel et aux déplacem

ents.Formation : Diplôme Bac +5 en gestion de patrimoine ou finance, ouvert aux jeunes diplômés. Ou expérience de 5 à 10 ans en banque avec un Bac +3 dans le domaine du secrétariat ou ban

caire.Compétences r

• equisesSolides connaissances des opérations bancaires et finan
• cières.Maîtrise parfaite des outils bureau

tiques.

En agissant chaque jour dans l’intérêt de nos clients et de la société, nous garantissons l’égalité des chances et nous engageons à créer un environnement de travail respectueux de la singularité de chacun. Nous valorisons la mixité, la diversité, l’ouverture et l’inclusion. Toutes nos offres sont ouvertes aux personnes en situation de

handicap.Nous garantissons l’égalité des chances et nous engageons à créer un environnement de travail respectueux de la singularité d

e chacun.