Chef(fe) de Projet Digital & Commandes Clients

Rubix France filiale française du groupe européen Rubix est leader européen de la distribution de produits et de solutions aux industriels.

Notre mission

Faciliter l'industrie à nos clients en les accompagnant dans l'amélioration de leur performance économique, opérationnelle et environnementale. Pour cela, nous écoutons et analysons les besoins de chacun d'eux afin de proposer des produits et services adaptés, à forte valeur ajoutée, leur permettant de se concentrer pleinement sur leur coeur de métier.

Notre réseau, 160 agences réparties sur le territoire, nous permet d'être chaque jour au plus près du client. Nous lui offrons une réelle expertise, via nos 2 700 collaborateurs passionnés et spécialistes. Grâce à la force de ce réseau, nous avons réalisé en 2025 un chiffre d'affaires de 1 milliard d'euros.

Pourquoi rejoindre Rubix

En rejoignant Rubix, vous intégrez un leader en forte croissance, qui propose de belles perspectives à ses collaboratrices et collaborateurs grâce à ses performances, son dynamisme, et à sa culture à la fois exigeante et bienveillante. Chez Rubix, notre ambition est de créer un environnement où tout le monde se sent le bienvenu et l'ouverture d'esprit est encouragée. Nous savons que nos différences font notre force. Nous accueillons des talents de tous horizons, avec des expériences, origines, identités ou capacités variées.

Chef(fe) de Projet Digital & Commandes Clients intégrée à l'équipe Digital France

Vous êtes le chef d'orchestre des projets de digitalisation des commandes clients. Vous pilotez les projets de bout en bout, en lien avec les clients, les équipes internes et l'IT, sans développement, mais avec une forte dimension fonctionnelle.

Mission au quotidien

1. Gestion de projets clients
   • Piloter un portefeuille de projets par an (projets courts et longs).
   • Cadrer les besoins clients et définir les délais de mise en oeuvre.
   • Planifier, suivre et coordonner les projets (délais, livrables, priorités).
   • Gérer un périmètre exigeant, avec des urgences opérationnelles.
2. Digitalisation des commandes
   • Mettre en place la connexion entre le catalogue digital Rubix et l'ERP client.
   • Permettre l'intégration automatique des commandes clients dans notre ERP, sans passer par un commercial.
   • Paramétrer et configurer les solutions de commande (logique fonctionnelle).
3. Relation client & coordination
   • Être l'interlocuteur principal du client tout au long du projet.
   • Expliquer les solutions, accompagner la prise en main et sécuriser le déploiement.
   • Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT et internes.
4. Run & amélioration continue
   • Assurer le suivi des solutions en place (ajustements, évolutions).
   • Identifier des optimisations dans les processus de commande digitale.
   • Participer à l'amélioration continue des outils et méthodes.

Profil recherché

• Ce qui est essentiel
  • Profil technico-commercial sédentaire ou chef de projet.
  • Bonne connaissance d'un ERP et des systèmes de commandes clients.
  • À l'aise avec la gestion de projet, la coordination et le relationnel client.
  • Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle dans un environnement dynamique.
• Ce qui fera la différence
  • Appétence pour le digital et les outils de commande en ligne.
  • Logique fonctionnelle (configuration, paramétrage, compréhension des flux).
  • Sens du service client, organisation et pragmatisme.
  • À l'aise à l'écrit et à l'oral (anglais apprécié).

Pas de développement attendu : on cherche quelqu'un qui comprend les systèmes, sait les configurer et les expliquer.