Chef(fe) de Projet Digital & Commandes Clients

Chef(fe) de Projet Digital & Commandes Clients

Pour accompagner sa croissance et préparer demain, Rubix France recrute un(e)

Chef(fe) de Projet Digital & Commandes Clients

Intégré(e) à l’équipe Digital France, vous êtes le chef d’orchestre des projets de digitalisation des commandes clients.

Vous pilotez les projets de bout en bout, en lien avec les clients, les équipes internes et l’IT, sans développement, mais avec une forte dimension fonctionnelle.

Votre mission au quotidien

Responsabilités

• Gestion de projets clients: Piloter un portefeuille de projets par an (projets courts et longs). Cadrer les besoins clients et définir les délais de mise en oeuvre. Planifier, suivre et coordonner les projets (délais, livrables, priorités). Gérer un périmètre exigeant, avec des urgences opérationnelles.
• Digitalisation des commandes: Mettre en place la connexion entre le catalogue digital Rubix et l’ERP client. Permettre l’intégration automatique des commandes clients dans notre ERP, sans passer par un commercial. Paramétrer et configurer les solutions de commande (logique fonctionnelle). Être l’interlocuteur principal du client tout au long du projet. Expliquer les solutions, accompagner la prise en main et sécuriser le déploiement. Travailler en étroite collaboration avec les équipes IT et internes.
• Run & amélioration continue: Assurer le suivi des solutions en place (ajustements, évolutions). Identifier des optimisations dans les processus de commande digitale. Participer à l’amélioration continue des outils et méthodes.

Profil du poste

Profil recherché

Ce qui est essentiel

• Profil technico-commercial sédentaire ou chef de projet.
• Bonne connaissance d’un ERP et des systèmes de commandes clients.
• À l’aise avec la gestion de projet, la coordination et le relationnel client.
• Capacité à gérer plusieurs projets en parallèle dans un environnement dynamique.

Ce qui fera la différence

• Appétence pour le digital et les outils de commande en ligne.
• Logique fonctionnelle (configurations, paramétrage, compréhension des flux).
• Sens du service client, organisation et pragmatisme.
• À l’aise à l’écrit et à l’oral (anglais apprécié).

Pas de développement attendu : on cherche quelqu’un qui comprend les systèmes, sait les configurer et les expliquer.

Présentation de l'entreprise

Process de recrutement / Etape 1

Entretien téléphonique de préqualification

Entretien avec votre futur(e) managerEntretien avec la Responsable des Ressources Humaines

Votre profil n’apparaît pas ?

Rubix est une entreprise toujours en mouvement. Même si une annonce n’apparait pas encore, nous recrutons tous types de profils. Nous vous encourageons à envoyer une candidature spontanée, l'équipe RH étudiera votre CV avec la plus grande attention.