Chef des ventes véhicules d'occasion H/F

Rattaché à notre établissement de Versailles, vos missions principales seront les suivantes :

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• Exploiter les analyses de marché de la fonction marketing, définir une stratégie permettant d’atteindre les objectifs fixés et impulser les actions commerciales adaptées au marché local,
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• Fixer aux vendeurs des objectifs de volume de vente, de rentabilité, de pénétration dans le marché, et de qualité de service et commenter les résultats,
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• Mettre en œuvre et faire appliquer la politique de qualité de service.
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• Définir et faire appliquer les règles de merchandising sur sa surface de vente (agencement et propreté des lieux, clarté de l’offre et des prix),
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• Informer et animer un réseau commercial (agents, vendeurs, secrétaire de livraison),
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• Négocier avec les fournisseurs les conditions d’achat des véhicules,
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• Répondre aux clients insatisfaits.
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• Participer à l’élaboration d’un budget d’achat de matériel et de véhicules.
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• Etre garant de l’inventaire de son stock, optimiser et diversifier son parc de véhicules,
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• Analyser et commenter les indicateurs de son activité et de ses équipes, et proposer des actions de progrès.
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• S’assurer de la maitrise des processus de l’activité et de la réalisation des opérations à risque (avoirs, remises, rectifications de stocks…),
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• Analyser la pertinence des accès informatique de ses collaborateurs chaque semestre en relation avec le Responsable SI,
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• Valider par sa signature les états de gestion Pièces de rechange et obtenir toute justification nécessaire sur les opérations critiques (réclamations fournisseurs, prises en charge etc…),
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• Evaluer annuellement le niveau de maitrise des risques de son activité (autoévaluation)
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• Réaliser trimestriellement et en binôme avec le Contrôleur de gestion les Essentiels du contrôle interne,
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• Mettre en place les plans d’actions correctifs en cas de dérives des principaux indicateurs de gestion de l’activité,
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• S’assurer au quotidien du respect de la charte éthique et du guide Anticorruption du Groupe au sein de l’activité.
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• Recruter ses équipes et veiller à leur bonne intégration,
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• Animer la sécurité (notamment le risque routier) au sein de son service
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• Motiver ses équipes et leur fixer des objectifs de performance, contrôler la qualité du travail de son équipe et effectuer les réajustements nécessaires,
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• Former ses équipes et proposer des actions de formation correspondant aux besoins de l’entreprise,
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• Appliquer et faire appliquer les procédures.
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• Définir, déployer et suivre l’état d’avancement des plans d’actions correctifs ou préventifs en santé, sécurité et environnement de travail
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• Compléter et mettre à jour la documentation sécurité et réglementaire (Plan de prévention, programme annuel de prévention et suivi des actions…)
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• Respecter et faire respecter les normes de sécurité sur le site, en montrant l’exemple et le bon respect des règles,
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• Définir des objectifs en sécurité pour les collaborateurs de son équipe.
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En cas d’éventuels dysfonctionnements ou de non-respect du code de déontologie détectés, le Chef de ventes est tenu de remonter l’information à sa hiérarchie.