Chef de service logistique (H/F)

Description du poste :

LHH recrute pour son client SIDEL situé à Corcelles les Citeaux , filiale du groupe Groupe Tetra Laval, Sidel End of Line est spécialisée dans les solutions de packaging un(e) Chargé(e) de planification ordonnancement des interventions internationales (H/F) des techniciens itinérants du site de Corcelles en CDI.

VOTRE MISSION***

Assurer la planification des techniciens terrain (FSE) sur la zone attribuée, en veillant à l'adéquation charge/ressources.***

Garantir que chaque technicien débute sa mission avec l'ensemble des documents et équipements nécessaires.***

Consolider les besoins de charge liés aux nouveaux équipements ou aux activités de service, et planifier les ressources en conséquence.***

Organiser la planification des ressources globales ou du support produit pour les projets complexes ou opérations critiques.***

Réagir en cas d'urgence client, en ajustant ou en redirigeant les ressources techniques appropriées.***

Identifier les manques de compétences pour assurer les opérations à venir, en lien avec les objectifs business.***

Prévoir les charges de travail en collaboration avec les équipes commerciales et services.***

Remonter à votre manager les éventuels risques, opportunités d'amélioration ou problématiques qualité/process.***

Fournir aux managers FSE les besoins en ressources/compétences, ainsi que des retours sur les performances et axes de développement des techniciens.***

Être garant(e) de la mise à jour des outils de planification (ex : FSM) après formation.

Description du profil Expérience en gestion de ressources techniques ou en ingénierie terrain.

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Connaissance des environnements d'installation et de mise en service appréciée.

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Capacité à travailler en réseau, en coordination avec plusieurs équipes.

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Sens de l'organisation, rigueur et esprit de synthèse.

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Forte orientation résultats et capacité à résoudre les problèmes.

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Maîtrise de l'anglais professionnel indispensable (écrit et oral).

Compétences clés Gestion des processus

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Prévision & planification de la charge

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Gestion des imprévus et urgences

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Collaboration transverse

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Sens client et orientation qualité

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Communication claire et structurée