CHEF DE SECTEUR H/F

Description de la mission

Vous êtes responsable d’une équipe technique de proximité pour assurer sur l’Antenne Ouest de Marseille Habitat, la gestion technique courante de notre parc immobilier.

Responsabilités

• Encadrement et management d’une équipe technique de proximité, incluant gestionnaires de site et agents de proximité ; organiser les missions, superviser, vérifier le travail, garantir le plan de charge.
• Suivi et pilotage des indicateurs du pôle : calculer les indicateurs d’activité (réclamations, budget d’entretien, etc.), garantir leur fiabilité, mettre en place des plans d’action pour l’amélioration.
• Gestion des réclamations et signalements : assurer la qualité et la rapidité de traitement, coordonner les réponses, mobiliser et accompagner les agents sur la relation locataire.
• Suivi de l’intervention des entreprises : vérifier l’exécution des prestations, valider et contrôler les commandes, respecter les procédures d’achat et facturation, réaliser un suivi budgétaire régulier, garantir la maîtrise des coûts.
• Organisation et programmation de la veille patrimoniale, contrôle régulier des immeubles présentant des signalements particuliers, collaboration avec le pôle Patrimoine pour le plan pluriannuel de maintenance, remontée des informations liées aux sinistres.
• Accompagnement des gestionnaires de site dans la montée en compétence en détection des pathologies du bâtiment, particulièrement ancien.
• Gestion quotidienne : échanges avec les autres services (concessions, copropriété, patrimoine, etc.), organisation des états des lieux entrants et sortants, surveillance des logements vacants.

Compétences requises

• Solides compétences techniques et patrimoniales, notamment en bâtiment ancien.
• Rigueur dans le suivi budgétaire.
• Qualités humaines et managériales.
• Bon sens relationnel et sens de la relation locataire.

Conditions du poste

• Contrat à durée indéterminée (CDI).
• Prime de performance annuelle.
• Avantages sociaux, dont une aide à la mutuelle.
• Horaires : 39 h/semaine avec 22 jours de RTT annuels.
• Localisation : Marseille 13003 – Bd de Paris, France, Provence-Alpes-Côte d'Azur, Bouches-du-Rhône.