CHEF DE SECTEUR H/F
Mission(s) générale(s)
Vous êtes responsable d'une équipe technique de proximité pour assurer sur l'Antenne Ouest de Marseille Habitat, la gestion technique courante de notre parc immobilier. Place dans l'organisation
Rattaché.e au Résponsable de Pôle Technique de Proximité Description du poste
Encadrement et Management d'une équipe technique de proximitéo
Manage une équipe de gestionnaires de site et d'agents de proximitéo
Organise les missions de son équipe dont il ou elle est responsableo
Supervise et vérifie le travail de ses collaborateurso
Garantit un plan de charge et s'assure de la capacité de son équipe à répondre aux différents besoins de présence terrain
Suivi et Pilotage des indicateurs du pôleo
Compute des indicateurs d'activité du pôle en matière de réclamation, de budget d'entretien, .o
Garantit la fiabilité des indicateurso
Mène des plans d'action pour l'amélioration des indicateurs
Gestion des réclamations et des signalementso
Veille à la qualité et la rapidité du traitement des demandes d'interventions qui émanent des réclamations techniques des locataireso
Coordonne ou préparer les éléments de réponse concernant les réclamations et signalements gérés par la chargée de gestion auprès du responsable de Pôleo
Mobilise et accompagne ses agents à la qualité de la relation locataires
Suivi de l'intervention des entrepriseso
S'assure, avec son équipe, de la bonne exécution des prestations prévues par les marchés et contrats actifs sur son patrimoineo
Valide et contrôle les commandes de son secteur et coordonne la bonne reception des travaux effectuéso
S'assure du respect des procédures d'achat de son secteur et du suivi rigoureux des commandes et de la facturationo
Réalise un suivi budgétaire réguliero
Garantit la maîtrise des coûts
Veille Patrimonialeo
Organise et programme la veille patrimoniale de son patrimoine avec l'ensemble de son équipeo
Organise le contrôle plus régulier des immeubles présentant des signalements particuliers (HISTOLOGE, réclamations, arrêté de mise en sécurité.)o
Coopère avec le pôle Patrimoine pour contribuer au plan pluriannuel de maintenanceo
Organise la remontée des informations liées aux sinistreso
Accompagne les gestionnaires de site à monter en compétence en matière de détection des pathologies du bâtiment, notamment du bâtiment ancien
Gestion quotidienneo
Echange avec les autres services de l'entreprise des besoins de l'intervention des gestionnaires (concessions, copropriété, patrimoine .)o
Organise les états des lieux entrants et sortieo
S'assure de la surveillance des logements vacants