Chef de Projet Wms H/F

Rattaché(e) au Responsable Performance & Excellence Opérationnelle, vous intervenez comme référent entre les équipes exploitation, les équipes projets et les équipes IT sur l'ensemble des sujets liés aux outils métiers logistiques. Véritable expert terrain, vous garantissez la bonne utilisation des outils, accompagnez les utilisateurs et contribuez à la performance opérationnelle des sites. À ce titre, vos principales missions seront les suivantes : Déploiement & projets

• Participer aux projets de démarrage de nouvelles activités ou nouveaux sites ;
• Paramétrer les outils métiers selon les besoins clients et opérationnels ;
• Réaliser les phases de tests (UAT/OAT), recettes et support post go-live ;
• Faire l'interface entre les équipes exploitation, les équipes IT et les parties prenantes projet. Support & assistance opérationnelle
• Traiter les incidents liés aux outils métiers / WMS et assurer leur résolution rapide ;
• Accompagner les utilisateurs au quotidien et sécuriser la continuité des opérations ;
• Maintenir à jour la documentation, les procédures et supports utilisateurs ;
• Former les équipes terrain et accompagner les nouveaux entrants. Amélioration continue
• Challenger les process existants et proposer des pistes d'optimisation ;
• Identifier des gains de productivité via les outils et l'organisation ;
• Participer aux projets d'innovation : automatisation, BI, nouvelles technologies logistiques. Le poste est basé à Marly-la-Ville (95). Des déplacements ponctuels sont à prévoir selon les projets.