Chef de Projet Satisfaction Client - Télétravail possible

Société Groupe SII Le Mans recherche un Chef de projet Satisfaction Client pour piloter les dispositifs d’enquêtes et améliorer les indicateurs de satisfaction. Vous collaborerez avec les équipes Qualité, Digital et Opérations ainsi que des partenaires externes.

Vous analyserez les résultats, produirez des synthèses exploitables et proposerez des axes d’amélioration des outils de mesure, tout en accompagnant les équipes métiers dans l’usage des résultats.