Chef de Projet Satisfaction Client - Télétravail Possible

Le Groupe SII Le Mans recherche un Chef de projet Satisfaction Client pour piloter les dispositifs de mesure et améliorer la satisfaction client en lien avec les équipes internes et partenaires externes.

Vous coordonnerez les enquêtes, analyseront les résultats et restituerez des synthèses exploitables, tout en proposant des axes d’optimisation des outils et méthodes et en accompagnant les métiers dans l’usage des résultats.