Chef de projet poste de travail

Dans le cadre de la transformation du Digital Workplac e, notre organisation adopte un modèle orienté produits structuré autour de trois domaines :

Après une phase d’exploration (POC, analyse des usages, premiers besoins), nous entrons dans une phase de structuration et d’industrialisation n de deux offres clés :

• Le Virtual Workplac e basé sur Windows 365
• Le Shared Workplac e (PC partagés, kiosks, frontline devices)

Nous recherchons un Chef de Projet Technique Digital Workplac e pour piloter ces chantiers stratégiques.

Missions principales

1. Lancement du service Virtual Workplace (Windows 365)

• Finaliser l’offre de servi ce : cas d’usage, configurations, packages
• Intégrer l’offre au catalogue IT
• Définir les prérequ is, conditions de service, modalités d’accès
• Coordonner les parties prenantes : UEM/Intune , sécurité, métiers, MSP

2. Structuration & industrialisation du modèle opérationnel

• Définir les processus d’onboardi ng des entités
• Documenter les workflows de provisioni ng & lifecycle management
• Définir le modèle de suppo rt, rôles & responsabilités
• Préparer la transition R UN vers le MSP (runbooks, documentation)

3. Pilotage des déploiements pilotes

• Identifier 2 à 4 entités pilotes
• Animer les ateliers d’expression de besoins
• Coordonner les déploiements Windows 365
• Consolider les retours d’expérien ce & recommandations

4. Cadrage du Shared Workplace

• Analyser les pratiques actuelles & irritants
• Définir les premiers cas d’usage standard
• Préparer les fondations de la future offre Shared Workpla

ce5. Élaboration du Workplace Decision Framework

• Construire un arbre de décisi on pour orienter les entités
• Intégrer les critères : profils, usages, contraintes, coûts, sécurité
• Positionner Windows 3 65 dans la stratégie Workplace
• Garantir la cohérence avec la stratégie UEM / Intune.

Livrables attendus Virtual Workplace

• Offre de service Windows 365 finalisée
• Documentation cas d’usage / configurations / processus
• Inventaire des scénarios
• Analyse des contraintes
• Recommandations de standardisation
• Pré‑cadrage de l’offre.

Profil recherché

• Expérience en Windows 365, In tune, Workplace Serv ices
• Capacité à structurer une offre de ser vice & un modèle opératio nel
• Aisance dans l’animation d’ateliers & la coordination transverse
• Excellentes compétences rédactionnelles : HLD, LLD, runbooks, catalogue
• Connaissance des environnements Shared Devices / Kiosk / Front line appréciée
• Contexte international : anglais opérationnel
• Leadership produit, autonomie, sens du delivery