Chef de projet Espaces Collaboratifs Microsoft H/F

Chef de projet Espaces Collaboratifs Microsoft H/F

Lieu : Niort (79)

Télétravail : Ponctuel selon les projets

Contrat : Portage ou CDI

TJM : 400‑420 € / jour

Contexte Client

Vous intervenez pour un grand acteur du secteur assurantiel engagé dans la modernisation de ses espaces digitaux collaboratifs. La mission couvre l’ensemble du cycle de vie des solutions audiovisuelles collaboratives (Teams Rooms, écrans interactifs, solutions BYOD), depuis l’expression de besoin jusqu’à l’exploitation et le retrait des équipements, avec un fort enjeu de qualité d’expérience utilisateur et de fiabilité en production.

Vous évoluez dans un environnement structuré, en lien étroit avec les équipes métiers, les équipes techniques internes et les intégrateurs audiovisuels, tout en contribuant aux démarches projets et appels d’offres.

Responsabilités

• Déploiement & mise en service
• Analyser les besoins des équipes métiers et proposer des solutions adaptées.
• Participer à la rédaction des documents projets : expressions de besoins, cahiers des charges, appels d’offres.
• Rédiger les prérequis immobiliers et les transmettre aux équipes concernées.
• Coordonner les intégrateurs audiovisuels et les équipes techniques internes.
• Installer, configurer et valider les équipements (Teams Rooms, écrans interactifs, solutions BYOD).
• Réaliser les tests, recettes et mises en production.
• Assurer le MCO (Maintien en Conditions Opérationnelles).
• Assurer l’administration et la supervision des salles Teams Rooms.
• Gérer les mises à jour (firmwares, Cumulative Updates, WSUS).
• Traiter les incidents et demandes de support (N2/N3).
• Suivre la disponibilité, la qualité de service et produire les KPI associés.
• Maintenir la documentation technique et l’inventaire du parc.
• Contribuer aux démarches d’amélioration continue et d’innovation.
• Tester de nouveaux matériels et fonctionnalités.
• Proposer des améliorations pour optimiser l’expérience utilisateur.
• Participer aux projets d’évolution du parc audiovisuel.
• Contribuer aux démarches RFI / AO.
• Planifier et exécuter le retrait des équipements en fin de vie.
• Réinitialiser, déconnecter et désenregistrer les matériels et services associés.
• Mettre à jour l’inventaire et préparer les espaces pour le rééquipement.

Stack Technique

Collaboration : Microsoft Teams Rooms, écosystème Microsoft 365

Audiovisuel : écrans interactifs, solutions BYOD, périphériques de visioconférence

Exploitation : WSUS, gestion des firmwares, supervision et MCO

Environnement : parc audiovisuel collaboratif, projets multi-sites, forte exigence de qualité de service

Profil Recherché

Compétences techniques

• Maîtrise de Microsoft Teams Rooms et de l’écosystème Microsoft 365.
• Bonne connaissance des équipements audiovisuels (écrans interactifs, solutions BYOD, périphériques VC).
• Gestion des mises à jour (WSUS, firmwares).
• Diagnostic et résolution d’incidents audiovisuels.
• Compréhension des prérequis réseaux liés aux solutions collaboratives.

Compétences fonctionnelles

• Capacité à gérer un cycle de vie complet d’équipements.
• Rédaction de documents projets (EB, CDC, AO).
• Suivi de projets techniques et reporting.

Environnement de mission

• Mission basée à Niort.
• Une période d’un mois à prévoir sur le site de Chartres pour permettre la montée en compétence.
• Déplacements ponctuels selon les projets.

Avantages

• Tickets restaurants
• Chèques-cadeaux
• Prime de participation
• Prime vacances
• Équilibre pro/perso grâce au télétravail
• 7 jours offerts en plus des 25 jours de congés