Chef de Projet E-Commerce

Présentation

Depuis 2019, La Belle Boucle, dont les bureaux sont situés en plein centre de Lyon, met sa passion et son expertise au service de toutes les personnes aux cheveux ondulés, bouclés, frisés et crépus, afin de les aider à prendre soin de leur chevelure au naturel. Nous proposons à nos client(e)s les meilleurs produits capillaires sur notre boutique e-commerce multi-marques, nous développons également notre propre gamme de soins naturels La Belle Boucle. Depuis 5 ans, le groupe La Belle Boucle développe son enseigne de boutiques et de salons de coiffure, La Belle Boucle Studio, qui compte déjà 10 adresses en France !

Nous sommes aujourd'hui à la recherche de notre futur(e) Chef de Projet E-Commerce.

Au cœur de la stratégie de croissance de La Belle Boucle, le/la Chef de Projet E-Commerce pilote la performance du canal e-commerce. Il/elle est responsable de l’animation et de l’optimisation continue du site (contenu, merchandising, UX, SEO) et contribue à l’amélioration du funnel de conversion et à la croissance du chiffre d’affaires, avec un objectif d’excellence de l’expérience client.

Les missions

• Gérer et animer le site – labelleboucle.fr
  • Gestion & animation du site
  • Administration quotidienne du site Shopify (produits, collections, pages)
  • Mise en ligne des opérations commerciales
  • Gestion de la homepage, des landing pages et du merchandising
  • Mise à jour des informations produits (prix, stocks, contenus)
• Contenu & SEO
  • Supervision du planning éditorial (blog) et validation des contenus
  • Optimisation des fiches produits (contenu, visuels, SEO)
  • Déploiement des bonnes pratiques SEO (techniques & éditoriales)
• Gestion de l’agence & des outils
  • Interface principale avec l’agence digitale (suivi des tickets, budget, planning)
  • Pilotage des développements et respect des deadlines
  • Gestion et bon fonctionnement des outils/applications Shopify
• Performance & optimisation
  • Suivi et analyse des KPI e-commerce (conversion, panier moyen, etc.)
  • Amélioration continue de l'expérience client avec une approche d’A/B testing
  • Veille concurrentielle et suivi des tendances e-commerce

Profil

• 1 à 3 ans d’expérience en gestion de site e-commerce
• Maîtrise de Shopify indispensable
• Sensibilité UX / expérience utilisateur
• À l’aise avec les chiffres et le reporting
• Rigueur et sens de l’organisation
• Sensibilité rédactionnelle et intérêt pour le contenu
• Esprit d’équipe et bon relationnel (interne + agence)
• Orienté(e) solution, proactif et pragmatique
• Intérêt pour l’univers du haircare

Informations complémentaires

• Poste en CDI à pourvoir dès que possible et basé dans nos bureaux à Lyon 1er
• Rattaché(e) à la Responsable Digital et E-Commerce
• Tickets restaurant Swile
• Prise en charge à 50% de l’abonnement TCL
• Télétravail 1 jour par semaine
• Rémunération fixe selon profil