CHEF D'ATELIER F/H

ROCHE BERNARD AUTOMOBILES, société du Groupe GUILMAULT implantée à NIVILLAC, recherche son futur Chef d'atelier H/F

Rattaché au Directeur de l'affaire, vous être responsable de l'ensemble des activités del'atelier.

Vos principales missions sont:

Améliorer la rentabilité

• Suivi quotidien des indicateurs (CA, productivité, heures vendues)
• Analyser les écarts et proposer des actions correctives
• Veiller au bon approvisionnement des pièces
• Conquérir de nouveaux clients professionnels

Piloter la satisfaction client

• S'assurer du respect desstandards d'accueil physiques et téléphoniquespréconisés par le Constructeur
• Veiller au respect des méthodes de réparation
• Etre proactifdans la prise en charge des réclamations client

Manager ces équipes

• Animer et fédérer une équipe de 6 collaborateurs autour d'objectifs de qualité, de rentabilité
• Suivre l'évolution des connaissances de ses collaborateurs et proposer des actions de formation
• Planifier des absences des compagnons selon les contraintes du service
• Faire appliquer et contrôler l'application de règles d'hygiène et de sécurité, la propreté des locaux, l'outillage