CHEF D'ATELIER F/H (H/F)

ROCHE BERNARD AUTOMOBILES, société du Groupe GUILMAULT implantée à NIVILLAC, recherche son futur Chef d'atelier H/FRattaché au Directeur de l'affaire, vous être responsable de l'ensemble des activités de l'atelier.

Vos principales missions sont :Améliorer la rentabilité

Suivi quotidien des indicateurs (CA, productivité, heures vendues)

Analyser les écarts et proposer des actions correctives

Veiller au bon approvisionnement des pièces

Conquérir de nouveaux clients professionnels

Piloter la satisfaction client

S'assurer du respect des standards d'accueil physiques et téléphoniques préconisés par le Constructeur

Veiller au respect des méthodes de réparation

Etre proactif dans la prise en charge des réclamations client

Manager ces équipes

Animer et fédérer une équipe de 6 collaborateurs autour d'objectifs de qualité, de rentabilité

Suivre l'évolution des connaissances de ses collaborateurs et proposer des actions de formation

Planifier des absences des compagnons selon les contraintes du service

Faire appliquer et contrôler l'application de règles d'hygiène et de sécurité, la propreté des locaux, l'outillage