Chef d’Atelier BYD H/F

Rejoignez BYD & AUTOTRANSAC et prenez la direction de notre atelier à Montauban.

Le GROUPE FABRE, acteur régional majeur dans le secteur automobile, propose à ses clients une large gamme de véhicules neufs et d'occasion, ainsi que des services après-vente de qualité.

Présent depuis plusieurs années, Le GROUPE FABRE s'est imposé comme un réseau de concessionnaires de confiance en représentant différentes marques automobiles (Volkswagen, Audi, Volvo, etc.), mais également en créant sa propre marque : AUTOTRANSAC.

Vous serez au cœur de la performance technique, de la satisfaction client et du développement commercial d’une marque innovante et en pleine croissance.

Missions principales

• Organiser, planifier et superviser l’ensemble des activités de l’atelier mécanique, préparation mécanique, esthétique et carrosserie.
• Garantir la qualité des prestations et le respect des standards BYD & AUTOTRANSAC.
• Gérer et animer l’équipe de techniciens et réceptionnaires : répartition des tâches, suivi des performances, accompagnement au quotidien.
• Assurer le respect des procédures de diagnostic, réparation, garantie et sécurité.
• Contrôler la productivité, la rentabilité et les indicateurs de performance (CA atelier, taux de productivité, satisfaction client).
• Participer activement au développement commercial de l’après-vente (ventes additionnelles, forfaits, promotions).
• Garantir la satisfaction et la fidélisation de la clientèle.
• Gérer et optimiser le stock de pièces détachées (commandes, réceptions, inventaires, retours).
• Garantir la disponibilité des pièces nécessaires aux interventions atelier et aux ventes comptoir.
• Développer les ventes de pièces et accessoires (atelier interne, clients MRA, particuliers, ventes en ligne).
• Suivre les procédures de garantie et retours constructeur BYD. Gérer les garanties Autotransac.
• Assurer la relation quotidienne avec les fournisseurs et la logistique constructeur.
• Maintenir l’ordre, la sécurité et l’accessibilité du magasin.
• Relation constructeur : gestion opérationnelle au quotidien.