Chasseur hôtelier (H/F)
Description du poste :
Plus qu'un ensemble d'hôtels, nous sommes une communauté de talents. Une famille passionnée et engagée qui incarne résolument notre identité au quotidien. À ce titre, nous nous appuyons sur des hôtels exceptionnels, imprégnés d'histoire, de glamour et d'anecdotes, qui constituent le cadre idéal pour nos collaborateurs tout aussi exceptionnels, nos Légendes, pour incarner notre vision: Treasured by Guests, Cherished by Employees, Celebrated Worldwide.\n\n
Chez Dorchester Collection, la diversité et l'inclusion sont au cœur de notre philosophie « We Care », à savoir un environnement dans lequel tous nos collaborateurs se sentent valorisés et respectés, favorisant ainsi leur engagement positif.
Nous nous efforçons de construire et d'entretenir continuellement une culture où l'inclusion fait partie de notre ADN, reflétée par nos valeurs fondamentales de passion, de personnalité, de respect, esprit d'équipe et de créativité.\n\n
Lorsque vous nous envoyez votre candidature, veuillez nous indiquer si vous avez des besoins spécifiques concernant le processus d'entretien.\n\n
En tant que Chasseur, vous êtes un acteur essentiel de l'expérience client et contribuez au bon fonctionnement des opérations quotidiennes de l'hôtel. Véritable relais entre les différents services et la clientèle, vous veillez à répondre avec efficacité et discrétion aux demandes des clients tout en garantissant un service irréprochable.
A ce titre, vous aurez pour missions principales Effectuer les courses et achats demandés par la clientèle à l'extérieur de l'hôtel.- Assurer diverses livraisons au sein de l'établissement ainsi qu'à l'extérieur lorsque nécessaire.
- Distribuer les colis, messages, journaux et autres documents aux clients et aux différents services de l'hôtel.
- Accueillir, orienter et renseigner la clientèle dans le hall avec courtoisie et professionnalisme.
- Assister les Concierges dans la gestion de leurs missions quotidiennes et répondre aux demandes des clients.
