Chargé(e) E-Commerce et Opérations - CDI (H/F)

PRESENTATION DE L'ENTREPRISE
Le tablier Bobine est un acteur incontournable du marché du tablier d'école et de
l'uniforme scolaire.
Depuis 25 ans, le tablier Bobine équipe à chaque rentrée des classes plus de 45 000
élèves et accompagne les établissements scolaires dans leur problématique de
vêtements d'uniforme.
Pour accompagner son développement, Le tablier Bobine recherche un(e)
Chargé(e) E-Commerce et Opérations en CDI
DISPONIBILITE
Immédiate
DESCRIPTION DU POSTE
Rattaché(e) à la direction générale, vous aurez en charge la gestion du site internet
www.letablierbobine.fr sur le marché B2B
Vos missions seront les suivantes :
Gestion commerciale
- Gestion et suivi du portefeuille client B2B, mise à jour fichier clients
- Suivi des dossiers clients :
* Création et corrections des fiches produits et des Espaces école
* Création et mise à jour Circulaires
- Gestion du bon fonctionnement du site e-commerce
- Coordination et planification des livraisons clients
Prospection commerciale
- Gestion et suivi du portefeuille prospect B2B, mise à jour fichier prospects
- Rédaction et suivi des offres de prix B2B
* Appels d'offre
* Devis
- Gestion et suivi des demandes d'échantillons, des documents techniques
- Participation à des salons professionnels
Service client
- Soutien au service client : mail et téléphone
- Gestion et suivi des litiges
Logistique
- Coordination, suivi et traitement des commandes quotidiennes de tabliers
- Coordination de la relation avec les brodeuses
- Contrôle, organisation et gestion de l'espace de stockage
Profil recherché
* Jeune diplômé école de commerce ou équivalent,
* Excellente maîtrise Pack Office.
* Bonne connaissance des outils et plateformes e-commerce
* Vous appréciez les missions opérationnelles et êtes reconnu pour votre appétence pour le terrain.
* Vous faites preuve d'un grand sens de l'organisation, d'une bonne aptitude à gérer les problèmes et identifier les solutions et vous êtes à l'aise dans la relation client.
* Vous aimez le travail en équipe.
Poste basé à Neuilly sur Seine et à Levallois (92)
Type d'emploi : CDI
Lieu du poste : En présentiel