Chargé(e) de Gestion Administrative et Commerciale (H/F)

Akkion Recruitment, acteur des Ressources Humaines spécialiste du recrutement dans les métiers à forte valeur ajoutée, recrute pour son client N°1 européen des services de financement automobile, filiale du N°2 mondial des constructeurs automobiles,

Un(e) Chargé(e) de Gestion Administrative et Commerciale H/F

Justifiant d'une première expérience en gestion administrative et commerciale ou souhaitant développer vos connaissances en assistanat, idéalement dans le secteur auto, vous démontrez vos capacités à gérer la restitution des véhicules arrivants en fin de contrat de location (LOA/LDD), à mettre en œuvre et à suivre toutes les opérations de revente de ces véhicules sur le marché de l'occasion.

Intégré(e) au département De Fleet Véhicules d'Occasions, grâce à votre rigueur, votre sens de l'organisation et à votre capacité d'anticipation, vous êtes efficace et autonome dans vos principales missions et responsabilités :

• Gestion des fins de contrat de location de véhicule et la restitution des véhicules dans le respect des conditions contractuelles,
• Contrôle des documents administratifs après-vente (conditions générales, factures, déclarations d'achats, contrôle des virements),
• Mise en place d'une régularisation comptable si nécessaire,
• Gestion et suivi des demandes des prestataires,
• Traitement des réclamations et contestations des clients et concessionnaires.

Attiré(e) par les défis et les négociations, vous participez à la satisfaction client afin de favoriser le renouvellement de contrat auprès concessionnaires.

Doté(e) d'une forte orientation client et d'un esprit d'équipe engagé, grâce à vos excellentes capacités de communication et rédactionnelles, vous êtes en contact quotidien avec les clients, les concessions auto, les Responsables de secteur ainsi que les différents prestataires.

Diplômé(e) BAC+2/3 (DUT GEA, BTS Assistant de Gestion PME-PMI, BTS Assistant de Manager, ...), vous justifiez de connaissances concernant le secteur automobile et des réseaux de distribution de véhicule et vous souhaitez débuter votre carrière dans le secrétariat et la gestion administrative. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (Pack Office : Word, Excel, GED, ERP). Doté(e) d'un excellent sens du contrôle, vous savez faire face à tout type de situations et d'interlocuteurs.