Chargé(e) d'accueil, communication et expérience client (H/F)

Restaurant de cuisine asiatique situé à Nice, HAPPY VALLEY recherche une personne polyvalente, souriante et organisée pour renforcer l'accueil client et contribuer à la communication du restaurant. Le poste est idéal pour un profil à l'aise avec les mots, le contact humain et la mise en valeur d'un lieu. Vos missions

• Assurer l'accueil de la clientèle (essentiellement coréenne) et le suivi des réservations.
• Participer à la qualité de l'expérience client avant, pendant et après la visite.
• Rédiger et mettre à jour des contenus simples et soignés : publications, messages, affiches, menus spéciaux, réponses aux avis.
• Aider à animer la présence en ligne du restaurant et à valoriser son identité.
• Proposer de petites actions commerciales ou événementielles adaptées à la vie du restaurant.

Le profil que nous recherchons

• Vous avez une bonne expression écrite et orale en français.
• Vous aimez le contact client et savez adopter une posture accueillante et professionnelle.
• Vous êtes organisé(e), fiable et capable de passer d'une mission à une autre avec souplesse.
• Vous avez idéalement une formation en lettres, arts, communication, langues ou domaine proche.
• Une expérience en restauration, accueil, événementiel, vente ou communication est un plus.
• La maîtrise de l'anglais est appréciée.

Pourquoi rejoindre HAPPY VALLEY

• Un poste utile et concret, au cœur de la vie du restaurant.
• Une fonction polyvalente mêlant accueil, communication et valorisation du lieu.
• La possibilité de contribuer directement à l'image et au développement de l'établissement.
• Un environnement dynamique, de proximité, avec un vrai contact humain.

Conditions

• Contrat et volume horaire à définir selon le profil retenu.
• Rémunération selon expérience et responsabilités confiées.
• Prise de poste : à convenir.