Chargé(e) d'accueil, communication et expérience client (H/F)
NICE, 06
il y a 27 jours
Restaurant de cuisine asiatique situé à Nice, HAPPY VALLEY recherche une personne polyvalente, souriante et organisée pour renforcer l'accueil client et contribuer à la communication du restaurant. Le poste est idéal pour un profil à l'aise avec les mots, le contact humain et la mise en valeur d'un lieu. Vos missions
- Assurer l'accueil de la clientèle (essentiellement coréenne) et le suivi des réservations.
- Participer à la qualité de l'expérience client avant, pendant et après la visite.
- Rédiger et mettre à jour des contenus simples et soignés : publications, messages, affiches, menus spéciaux, réponses aux avis.
- Aider à animer la présence en ligne du restaurant et à valoriser son identité.
- Proposer de petites actions commerciales ou événementielles adaptées à la vie du restaurant.
- Vous avez une bonne expression écrite et orale en français.
- Vous aimez le contact client et savez adopter une posture accueillante et professionnelle.
- Vous êtes organisé(e), fiable et capable de passer d'une mission à une autre avec souplesse.
- Vous avez idéalement une formation en lettres, arts, communication, langues ou domaine proche.
- Une expérience en restauration, accueil, événementiel, vente ou communication est un plus.
- La maîtrise de l'anglais est appréciée.
- Un poste utile et concret, au cœur de la vie du restaurant.
- Une fonction polyvalente mêlant accueil, communication et valorisation du lieu.
- La possibilité de contribuer directement à l'image et au développement de l'établissement.
- Un environnement dynamique, de proximité, avec un vrai contact humain.
- Contrat et volume horaire à définir selon le profil retenu.
- Rémunération selon expérience et responsabilités confiées.
- Prise de poste : à convenir.
Entreprise
HAPPY VALLEY
Plateforme de publication
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