Chargé de suivi de Projets et Pilotage

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Vos missions au quotidien

Vous souhaitez être au cœur des projets de transformation des Centres de Services Clients au sein de la filière Opérations des Professionnels et Entreprises de la banque de détail en France ? Rejoignez-nous !

En tant que Chargé de suivi de Projets et Pilotage, vous intégrerez l’équipe centrale de direction et d’animation.

Responsabilités

• Contribuer à la mise en œuvre de l’organisation de la filière sur l’ensemble des opérations de back-office bancaire : à l’entrée en relation, à la vie du compte, aux produits d’épargne, à la rupture de relation.
• Accompagner les projets de la filière et assister les équipes partenaires dans la mise en œuvre du pilotage de l’activité et des risques (indicateurs, suivi des reportings, analyses).
• Participer aux projets de transformation déployés dans les 9 sites régionaux, notamment dans le cadre du rapprochement des réseaux.
• Contribuer à la création et à la mise à jour des modes opératoires.
• Accompagner la conduite du changement liée à la mise en œuvre de ces nouveaux processus.

Compétences et qualifications

• Diplôme Bac +4 / Bac +5 en école de commerce, d’ingénieur ou université, spécialisation en banque, management ou gestion de projet.
• Curieux, organisé et à l’aise avec les chiffres, capable de mener plusieurs sujets simultanément.
• Bonne maîtrise d’Excel et du Pack Office.
• Excellentes capacités rédactionnelles et de synthèse.
• Excellent relationnel, appréciation du travail collaboratif, y compris à distance avec des équipes multi-sites.
• Fluency in English.

Avantages

• Prime de participation et d’intéressement.
• Télétravail possible selon le rythme de votre service et celui de votre alternance.
• Prise en charge de 60 % du titre de transport.
• Billetterie à prix réduits de l’Entreprise (concerts, cinéma, sport).
• Offre variée de restaurants d’entreprise et de cafétérias à tarifs compétitifs, titres restaurants dématérialisés en télétravail.
• Conditions avantageuses après 3 mois d’ancienneté sur l’exercice de référence.