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Chargé de service clients/Chargée de service clients

AUVERGNE-RHÔNE-ALPES
il y a 3 jours

Chargé(e) de Clients National H/F - Transport & Fret

Interim (3 mois minimum)- Saint-Priest (69800)


L'entreprise

Qualis, cabinet de recrutement spécialisé, accompagne son client, entreprise dynamique du secteur du transport et du fret, dans le recrutement d'un Chargé de Clients National.


Votre mission

Au cœur de l'activité, vous assurez la gestion et le suivi d'un portefeuille clients à l'échelle nationale :

  • Gérer la relation client au quotidien et assurer leur satisfaction
  • Coordonner les opérations de transport avec les différents services
  • Traiter les demandes clients par téléphone et email avec réactivité
  • Garantir le respect des délais et la qualité de service


Votre profil :

Vous êtes à l'aise au téléphone et appréciez le contact client. Vous savez gérer les priorités et faire preuve de rigueur dans le suivi de vos dossiers.

Compétences recherchées :

  • Excellente relation client et sens du service
  • Aisance téléphonique et communication claire
  • Organisation et gestion des priorités
  • Esprit d'équipe et réactivité

Une première expérience en gestion client, idéalement dans le transport ou la logistique, serait un plus.


Ce que nous vous offrons

  • Contrat : Intérim (3 mois minimum)
  • Rémunération : 25 000 € à 26 000 € brut annuel
  • Localisation : Saint-Priest (69800)
  • Environnement : Une équipe dynamique et un secteur en pleine activité

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