Chargé de service client export H/F, en alternance

MBway, école de management proposant des formations du post-bac à Bac +5, recherche pour l’un de ses partenaires, un Gestionnaire clientèle à l’export H/F , en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation, dans la région lyonnaise.

Vous souhaitez suivre une formation professionnalisante et acquérir une expérience concrète en entreprise ? Profitez des avantages d’un contrat en alternance pour vous former et obtenir un MBA en Management International Business au sein de l’établissement MBway Lyon .

Vous serez rattaché à l’équipe commerciale et achats, et sous la responsabilité du Directeur Export, vous participerez aux missions suivantes :

Assurer une relation privilégiée avec les clients internationaux : suivi des commandes, relances, gestion des réclamations

Garantir l’acheminement des produits en respectant les contraintes logistiques et les délais

Proposer des actions d’amélioration continue en fonction des résultats de la veille réalisée, afin d’optimiser l’organisation commerciale de votre zone

Sens du service et bon relationnel

Excellente maitrise des techniques de vente et des règles du commerce international

Anglais courant indispensable