Chargé de scolarité F/H
L'entreprise
Établissement d'enseignement supérieur privé, Rennes School of Business est une école internationale de management située à Rennes & Paris et compte 5000 étudiants. La mission de Rennes SB est de préparer, au travers de l'enseignement et la recherche, des managers responsables et innovants à agir efficacement dans un environnement globalisé. Rennes SB se distingue par un corps professoral unique avec près de 90 % de professeurs permanents internationaux représentant 40 nationalités différentes.
Description du poste
Objectifs principaux du poste :
Le/la Chargé.e de Scolarité assure le suivi et la gestion administrative de la scolarité de nos étudiant.e.s.
Il/Elle est l'interlocuteur/rice privilégié.e des étudiants en alternance et en formation initiale qui recense et résout leurs demandes et alerte sur des dysfonctionnements potentiels.
Missions et responsabilités :- Suivi de la relation étudiante en interaction avec l'Aloha Square (le guichet unique de notre école pour garantir des réponses fiables et orienter chaque étudiant vers les bons experts)
- Suivi de la scolarité des étudiants conformément aux règles de scolarité du programme
- Organisation et animation des points scolarité, des comités d'appel et aux conseils de discipline
- Inscriptions administratives des étudiants en reliquat
- Procéder aux inscriptions pédagogiques dans l'outil et effectuer les contrôles nécessaires par pointage à l'aide des requêtes
- Garant.e et référent.e des données transmises dans les outils (publication Rise/communication liée à la scolarité)
- Contrôler l'assiduité des étudiants sur RISE et appliquer les règles de scolarité en lien avec l'absentéisme
- Gestion du classement digital des documents scolaires
- Gestion des choix de parcours/spécialité/ modules/OFL (communication, résultats, relances, etc.)
- Veille au respect des règles de vie scolaire en vigueur au sein du programme
- Prendre des décisions concernant les demandes d'étudiants, les demandes financières de base, etc.
- Rédaction des comptes rendus, PV, courriers
- Générer les documents (attestation de niveau, attestation d'assiduité…)
- Générer les fiches programmes de l'année n+1
- Préparer,organiser, et participer aux juries de fin de semestre (Exam Board)
- Mise à jour de RISE et édition des bulletins de note à la suite des Exam Boards
Fournir des informations sur les programmes d'alternance, les procédures de contractualisation, la prise en charge OPCO et le tutorat
Suivi des ruptures de contrat
Profil recherché
Compétences
Savoir-faire
- Maîtrise de l'anglais et du français oral et écrit
- Qualités rédactionnelles, maîtrise de l'orthographe
- Maîtrise du pack Office (aisance avec l'outil informatique en général)
- Respect des procédures administratives et scolaires (inscriptions, suivi des absences, examens)
- Préparation de documents officiels (attestations, bulletins, comptes-rendus) avec rigueur
- La connaissance des bases des dispositifs de formation initiale et d'alternance peut être apprécié dans le cadre du poste
Savoir-être
- Communiquer clairement et avec pédagogie pour répondre aux questions des étudiants.
- Faire preuve d'écoute et de sens du service pour accompagner les étudiants dans leurs démarches.
- Gérer des situations délicates avec diplomatie et professionnalisme.
- Organiser et animer des réunions en toute autonomie.
- Prendre des décisions en respectant les règles et en expliquant les choix.
- Travailler en équipe et collaborer avec différents services.
- Campus en plein cœur de Paris
- 23,5 jours de RTT
- Télétravail possible selon la charte en vigueur
- Tickets restaurant
- Prime de mobilités douces
- CSE
Réf: 88c1f8ea-de2f-41bc-bc e3ed2