Assistant Scolarité (H/F)

Fondée en 1967, EBS - European Business School - est une Grande Ecole de management. Membre de la Conférence des Grandes Écoles (CGE), l'école délivre un diplôme revêtu du VISA et du Grade de Master (CEFDG) et possède l'accréditation internationale EFMD Master pour son Programme Grande Ecole.
En 2024, EBS se renouvelle et accueille une nouvelle dynamique : refonte du Programme Grande Ecole, nouvelle image de marque, nouveaux campus en Europe... Autant de changements qui invitent au recrutement de nouveaux talents volontaires, engagés et humanistes pour participer de ce renouveau !
Si vous cherchez un CDI riche dans un domaine exigeant (enseignement supérieur), êtes un commercial dans l'âme et adorez le contact humain, êtes désireux(se) de progresser rapidement dans une entreprise à taille humaine et d'avoir des responsabilités rapidement : ce poste est fait pour vous !
EBS est à la recherche de son nouveau talent - Assistant Scolarité (H/F) pour rejoindre son équipe.
Description du poste
Au sein de la Direction des Programmes, l'Assistant.e scolarité assure la gestion de la scolarité des étudiants (français, internationaux, ainsi que ceux en situation d'handicap). Le poste s'intègre au Student Office EBS et participe pleinement à l'expérience et à la satisfaction étudiante en constituant tout d'abord une source d'information de premier niveau pour ses interlocuteurs étudiants, tout en assurant leur suivi administratif, le suivi de leur assiduité, la préparation et participation aux conseils de promotion, et l'alimentation du système d'information et des pages du campus numérique. L'assistant.e scolarité participe à l'organisation des réunions des délégués et des points rencontres entre les étudiants et le programme et est en collaboration étroite avec les autres services de l'établissement (faculté, programmes, bien-être étudiant, admissions,qualité, mobilité internationale, communications, career center, événementiel, ...)
Front Office
- Orientation des étudiants selon les informations demandées vers les interlocuteurs dédiés ;
- Accueil des intervenants occasionnels de l'équipe pédagogique de l'école
- Participation ponctuelle aux événements de l'école (JPO, concours Sésame, Remise des Diplômes...)
Gestion administrative et académique des étudiants
- Organisation des réunions délégués et points rencontres, établissement des comptes-rendus.
- Gestion & mise à jour des données dans les systèmes d'informations
- Suivi administratif des étudiants tout au long de leur parcours (inscriptions, réinscriptions, interruptions, reports, démissions, ajournements...)
Suivi de la scolarité et des évaluations
- Suivi de l'assiduité des étudiants et alternants et application des procédures associées
- Gestion des examens et des rattrapages
- Gestion des absences aux évaluations (contrôles continus, examens finaux, rattrapages)
- Diffusion des notes et édition des bulletins et attestations de réussite
- Préparation et suivi des jurys (listes, PV, décisions, diplomation) et conseils de discipline
Accompagnement spécifique des étudiants
- Orientation et accompagnement des étudiants en situation de handicap
- Traitement des demandes d'aménagement (tiers-temps pour les examens notamment) ; Mise en place des aménagements
Savoirs, Savoirs-faire ou Savoir-être spécifiques au poste
- Organisation & gestion du temps : structurer ses activités en fonction des résultats à atteindre dans un temps déterminé (gérer le temps, la situation, les ressources, planifier, anticiper)
- Adaptabilité et gestion du stress (faire preuve de réactivité et de souplesse face aux imprévus)
-Sens du service et de la satisfaction étudiante (actions orientées vers la satisfaction étudiante dans le respect des procédures en place)
- Capacité d'écoute et de remontées d'information (remontées d'information)
- Maîtrise des outils de bureautique (idéalement Aimaira et Edusign) / Pack office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams)
- Facilite et développe les relations et la communication inter-services
- Connaissance de la pédagogie (méthodes et techniques)
- Maîtrise de la langue anglaise B2 minimum (communication orale et écrite avec les étudiants internationaux et certains intervenants)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 2 000,00€ à 2 300,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel