Chargé de recouvrement F/H

En tant qu'opérateur de compétences, nous éclairons et guidons les entreprises et les salariés de nos 27 branches professionnelles dans leur stratégie d'emploi, de formation et de qualification.

Responsabilités

• Gérez les impayés d'un portefeuille d'entreprises, assurant leur recouvrement par des démarches amiables ou judiciaires.
• Mettre en œuvre les différentes procédures de recouvrement amiable et judiciaire.
• Suivre et gérer les dossiers de recouvrement des créances entreprises.
• Contacter et relancer les entreprises débitrices.
• Négocier les modalités de paiement conformément à la politique d'AKTO.
• Faire l'interface avec l'équipe collecte.

Qualifications

• Formation de niveau bac+2 minimum.
• Expérience réussie en recouvrement, connaissance approfondie de la législation en la matière.
• Capacité d'analyse et rigueur dans le recueil et le traitement des données ainsi que dans le suivi des dossiers.
• Excellente communication écrite et orale, sens du service et de l'écoute.
• Maîtrise des techniques de négociation et de relation commerciale, capacité à faire preuve de fermeté et de ténacité.
• Maîtrise des outils bureautiques et informatiques.
• Une expérience au sein d'un OPCO est un plus.

Chez AKTO, nous croyons en la force de la diversité et de l'égalité des chances. Nous nous engageons à étudier les candidatures en se fondant sur les compétences et le potentiel, et à créer un environnement de travail où chacun a sa place.