Chargé de recouvrement contentieux H/F

Présentation du poste

Notre client, organisme bancaire recherche un Chargé de recouvrement contentieux (H/F). Il s'agit d'une mission à pourvoir rapidement sur le secteur de Saint Etienne. Horaires: temps plein 35H00. Mission d'un mois pour démarrer renouvelable chaque mois.

Responsabilités

• Assurer le recouvrement amiable d'un portefeuille de dossiers.
• Mettre à jour les systèmes d'information et suivre les aspects réglementaires.
• Préparer les dossiers pour les comités internes et suivre, si besoin, les dossiers confiés à des sociétés de recouvrement.
• Contribuer au fonctionnement du service et signaler tout dysfonctionnement.

Qualifications

• Formation Bac +3/4, ou expérience équivalente reconnue dans le recouvrement ou la relation client bancaire.
• Très bonne aisance téléphonique et sens de la négociation.
• Capacité à convaincre, rigueur et autonomie.
• Connaissance des produits et services bancaires, des pratiques de recouvrement amiable et des procédures associées.
• Sens de l'organisation, maîtrise des risques, et respect strict des règles en vigueur.

Égalité et Diversité

Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.