Chargé de recouvrement / Chargé de contentieux F/H H/F

Chargé de recouvrement / Chargé de contentieux F/H H/F

Description du poste

Gestion locative - Chargé de recouvrement / Chargé de contentieux F/H

Au sud de Lyon, Advivo, membre de la SCEREA fort de plus de 45000 logements, est un Office Public de l’Habitat spécialisé dans la construction, la réhabilitation et la gestion de logements sociaux.

Advivo se caractérise par sa dimension humaine, liée à sa mission publique.

Au sein de la Direction de la Gestion Locative, sous l’autorité hiérarchique directe de la Responsable du Pôle Recouvrement, le Chargé de recouvrement contentieux assure le traitement des impayés (relatifs aux logements, commerces, garages, …). Il intervient en appui de la Responsable du Pôle Recouvrement.

Missions principales

• Etablir et suivre les plans d’apurement et les protocoles de cohésion sociale
• Suivre les contentieux «Beteille»
• Suivre les assignations après commandement de payer sans suite
• Gérer les dossiers en phase contentieuse des locataires présents
• Préparer les dossiers CCAPEX
• Assurer la réception physique et les appels téléphoniques des locataires
• Convoquer et relancer les locataires
• Assurer les visites à domicile
• Développer les moyens d’assurer la continuité du service par la mise en œuvre de la polyvalence

Compétences requises

Compétences juridiques

• Connaissance des procédures contentieuses immobilières
• Connaissance des partenaires et leur fonctionnement (avocats, huissiers)

Compétences sociales et humaines

• Sens du service
• Capacité à instaurer une relation de confiance, même dans des situations sensibles
• Intérêt pour les problématiques sociales, l’accompagnement des publics fragiles et la prévention des difficultés
• Motivation à exercer un métier qui a du sens, au cœur de l’utilité sociale
• Bon relationnel

Compétences techniques et organisationnelles

• Rigueur, sens de l’organisation et autonomie
• Aisance avec les outils informatiques et les logiciels de gestion
• Capacité et aisance rédactionnelle avec les différents partenaires
• Capacité à gérer plusieurs situations simultanément tout en maintenant une qualité de service élevée
• De formation juridique, Bac+3 minimum

Conditions de travail

Poste à pourvoir en CDI à partir du 15/09/2026, basé à Vienne.

Temps plein 35.00h par semaine du lundi au vendredi avec plages horaires variables.

Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Rémunération

A définir selon profil avec Tickets restaurant, PEE/PERCO, CSE, Intéressement, Prime de fin d’année, Compte Epargne Temps, télétravail, etc.

Localisation du poste

France, Auvergne - Rhone-Alpes, Isère (38)

Lieu

1 square de la résistance

Critères candidat

Niveau de diplôme

Niveau II - Bac+3/4 (licence, maîtrise,...)

Contacter

Candidatures par mail à l’adresse