Chargé de recouvrement / Chargé de contentieux F/H H/F

Offre n° Chargé de recouvrement / Chargé de contentieux F/H H/F

Votre rôle: Rattaché(e) au service Contentieux locatifs, vous avez pour mission principale de mettre en œuvre les procédures amiables, sociales et juridiques visant à prévenir les impayés, assurer le recouvrement des loyers et dettes locatives des locataires présents ou partis.

Responsabilités

• Prévention et traitement des impayés: Analyser les états d'impayés et détecter les situations à risque; relancer les locataires par tous moyens (courrier, téléphone, rendez-vous); accompagner les locataires dans le règlement de leur dette; mettre en place et suivre les plans d'apurement; saisir les aides financières (FSL notamment) et assurer leur suivi.
• Mise en œuvre des procédures contentieuses: Préparer, programmer et contrôler les différentes étapes de la procédure contentieuse; veiller à la conformité légale des actes et au respect des délais; coordonner les actions avec les partenaires internes et externes (huissiers, avocats, services sociaux); assurer la gestion des conciliations et des protocoles d'accord.
• Relation de proximité et travail partenarial: Entretenir une relation directe et régulière avec les locataires; rechercher des solutions adaptées en privilégiant le dialogue; travailler en étroite collaboration avec les services internes, les agences et les partenaires sociaux et juridiques; informer et conseiller les différents interlocuteurs.
• Veille juridique et gestion administrative: Assurer une veille sur les évolutions juridiques (lois, décrets, jurisprudences); gérer et contrôler les factures et honoraires des huissiers et avocats.

Type de contrat: CDIContrat travail

Expérience

• Débutant accepté