Chargé de projets transformation digitale H/F

En tant que Chargé de projet transformation digitale, vos missions sont:

1. IDENTIFICATION & DIAGNOSTIC

• Immersion et diagnostic métier : Analyser et cartographier les modes de fonctionnement et les processus existants des différents départements (supports : vente, finance, IT, RH, et opérationnel : Transport et Logistique (groupe et pays)) pour identifier les opportunités d’automatisation
• Cadrage des cas d'usage d’automatisation : Transformer un problème métier en opportunité technologique (ex : automatisation de saisie, aide à la rédaction de contrats, analyse prédictive)
• Priorisation et évaluation de la valeur (ROI) : Prioriser les projets en fonction des gains attendus (productivité, réduction d'erreurs, satisfaction client) et de la faisabilité technique

2. PROJETS & INDUSTRIALISATION

• Spécification : Transformer les besoins métiers en cahiers des charges fonctionnels et techniques pour l'IT et les prestataires
• Projet : Piloter l'intégralité du cycle de vie des projets, de l'idéation à la mise en production. Orchestrer les phases de test (POC) et les pilotes en conditions réelles
• Déploiement : Coordonner les recettes (UAT) et garantir le succès opérationnel du déploiement généralisé

3. ACCULTURATION & CONDUITE DU CHANGEMENT

• Accompagnement au Changement : Lever les freins liés à l'adoption des nouveaux outils digitaux par la pédagogie, en démontrant la valeur ajoutée concrète au quotidien pour les collaborateurs
• Formation : Préparer des guides d’utilisation, et accompagner les utilisateurs sur les solutions apportées
• Pilotage et suivi : Suivre les usages, les outils et les méthodes de l'entreprise afin d’ancrer de nouvelles solutions

4. EXPERTISE DATA & TECHNOLOGIQUE

• Exploration de données : Explorer et exploiter les bases de données structurées de l’entreprise pour proposer des analyses et des outils d’optimisation de la performance
• Veille technologique : Assurer une veille active sur les outils du marché (Agents intelligents, LLMs) et sélectionner les partenaires les plus adaptés
• Prompt engineering : Développer des prompts pour répondre aux besoins identifiés