Consultant technique et fonctionnel ServiceNow HRSD H/F

Vos missions

Chez Devoteam, nous sommes convaincus qu'en plaçant l'humain au cœur de la technologie, nous pourrons libérer son plein potentiel. Et vous ?

Au sein de l'équipe N Employee, vous accompagnez nos clients dans la digitalisation de leurs workflows RH et l'amélioration de l'expérience collaborateur :Audit et Diagnostic : analyser l'écosystème SIRH et les processus RH existants pour définir la meilleure stratégie de déploiement de Service

Now HRSD.

Conception et Cadrage : Animer des ateliers métiers pour familiairiser nos clients avec Service

Now HRSD, recueillir les besoins et rédiger les spécifications fonctionnelles et techniques en respectant les bonnes pratiques de l'éditeur.

Implémentation et Paramétrage : piloter le déploiement opérationnel des solutions (HRSD, Employee Center Pro, Journeys), être garant de la bonne implémentation de Service

Now HRSD et configurer la solution aux besoins du client.

Accompagnement au Changement : favoriser l'adoption de la solution Service

Now HRSD en sachant démontrer et expliquer les bénéfices de la solution, en menant des actions de pédagogie et effectuer le support post go-live.

Rayonnement Interne : Contribuer à l'amélioration continue des méthodes de l'équipe N Employee et participer à la veille technologique sur la suite Employee Experience.