Chargé de programmes éducatifs et conseiller H/F

À propos du poste
Nous recherchons un chargé ou une chargée de programmation et de conseils en séjours pour rejoindre notre équipe dynamique et passionnée. Vos missions principales seront d'organiser et de commercialiser des séjours linguistiques et des colonies de vacances CEI, pour les jeunes de 6 à 25 ans, auprès de la clientèle individuelle.
Organisation/production de séjours
* Participation à l'élaboration de nouveaux produits ; négociation tarifaires avec les partenaires ; réalisation de budgets ; réservation des prestations.
* Recrutement et formation des animateurs/directeurs de séjours.
* Participation aux réunions d'information parents et réunion de préparation de séjours.
* Suivi logistique, financier et pédagogique des séjours et suivi après-vente des séjours.
* Bilan financier post-séjour.
* Organisation des convoyages et transferts des participants.
Conseil et vente auprès des clients individuels
* Conseil et vente des programmes et services du groupe CEI par téléphone e-mail, en visio ou entretien physique.
* Gestion des dossiers d'inscription, relances clients et suivi des encaissements et facturation clientèle en lien avec les autres services.
* Actualisation et développement de la base de données clients.
* Représentation du groupe CEI à des salons, évènements promotionnels et conférences.
Profil recherché
Vous êtes fait(e) pour ce poste si vous êtes quelqu'un d'organisé, ponctuel et dynamique, avec un bon relationnel et que vous possédez :
* Rigueur et autonomie
* Expérience(s) réussie(s) dans le tourisme, l'animation et le conseil/vente
* Sens du travail en équipe
* Sens des responsabilités, goût des résultats et des objectifs à atteindre et flexibilité
* Maîtrise Pack Office
* Bonne maitrise de l'anglais exigée (espagnol/allemand serait un plus)
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : à partir de 2 200,00€ par mois
Avantages :
* Flextime
* Prise en charge du transport quotidien
* Travail à domicile occasionnel
Lieu du poste : En présentiel