CHARGE DE PRODUCTION APPLICATIVE SYSTEME D'INFORMATION

SCC est la division « technologie » du Groupe Rigby. Premier groupe informatique privé en Europe, SCC est un acteur majeur de l'intégration et des services informatiques d'infrastructure. L'objectif de SCC est de fournir à ses clients des solutions technologiques et des services intégrés pour améliorer l'efficacité financière et opérationnelle de leur outil informatique et soutenir leur compétitivité. SCC est une aventure humaine: ses collaborateurs constituent sa principale richesse, autour de cinq valeurs d'entreprise: l'esprit d'entreprendre, le professionnalisme, l'esprit d'équipe, l'engagement et la diversité. Présente sur tout le territoire national, SCC compte plus de 5 000 clients, 3 300 collaborateurs et un chiffre d'affaires de 2,7 Milliards d'EUR en France au 31/03/2024. Chez SCC, nous valorisons la diversité et l'inclusion; chaque talent compte, indépendamment du genre, du handicap ou de toute autre distinction.

Poste / Missions

• Assurer et coordonner les activités d'évolution et de maintenance corrective et applicative du portefeuille applicatif, ainsi que le support de niveau 2 et le conseil dans le cadre du contrat de services (Qualité, sécurité, ...). Garant du maintien des connaissances fonctionnelles et techniques nécessaires à la pérennité de l'application.
• Gestion de la qualité (COBIT, ITIL…).
• Gestion de la sécurité du SI: définition, planification et mise en œuvre des normes, standards, procédures et outils liés à la sécurité du SI (MSSI); sensibilisation des utilisateurs.
• Maintien en condition opérationnelle: création et mise à jour des référentiels, gestion des incidents (Niveau 2), qualification des demandes d'assistance des utilisateurs, maintenance préventive et évolutive, organisation de l'assistance et pilotage de l'exploitation des systèmes, réseaux et applications (Niveau 3).
• Pilotage des actions de maintenance correctrice, évolutive et préventive du SI (Niveau 2) et des évolutions des éditeurs (arbitrage, priorisation, planification); planification de l'activité et des moyens pour assurer la continuité de service; préparation et configuration des matériels, systèmes, réseaux et applications; tests de mises à jour et de non régression; analyses des performances; traitement et suivi des demandes d'assistance (contexte escalade).
• Management opérationnel du SI et de la digitalisation.

Profil recherché

• Bac +5 dans le domaine informatique.
• Expérience minimale de 5 ans en support applicatif technico-fonctionnel.
• Maîtrise des OS Unix/Linux, Shell, SGBD et SQL.
• Connaissances Microsoft Server et postes de travail.
• Pratique des outils de scripting et d'automatisation.
• Connaissance ITIL (gestion des incidents, changements, problèmes…).

Avantages

• Tickets restaurant