Chargé de prévention de l'impayé H/F

Le chargé de prévention de l'impayé participe à la prévention des impayés et veille à enrayer les dettes locatives dès leur détection, en s'inscrivant dans une démarche sociale active et en ayant recours aux procédures de recouvrement amiable. Le chargé de prévention de l'impay

Conseille et oriente les locataires en difficultés

Assure les relances téléphoniques des débiteurs

Rencontre les locataires en impayés (dans le cadre de permanence au siège, aux points d'accueil ou à leur domicile) pour les informer sur les procédures et les dispositifs d'aide possible

Détermine et met en œuvre la procédure appropriée pour le recouvrement des impayés (de la première relance jusqu'au commandement de payer

Effectue les 1ères saisines dans le cadre de la CCAPEX et de la CAFEtablit et suit les Plans d'apurement amiables

Collabore en transversalité avec les conseiller(ère) sociales et les Responsables de secteur

Participe à la commission interne impay

Assure le suivi du précontentieux (tableaux de bord, statistiques) et rend compte à son responsable hiérarchique sur ses actions et les objectifs qui lui ont été fixés

Assure la gestion des prélèvements automatiques