Chargé de recouvrement - Colmar H/F

En appui des équipes opérationnelles, vous gérerez, sur un Territoire détermin

Le recouvrement amiable des impayés locataires présents :Examiner les dossiers susceptibles d'avoir un impayé

Prévenir et gérer l'impayé : relances, visites à domicile, appels téléphoniques, SMS, convocations.

Déterminer et mettre en œuvre des procédures précontentieuses appropriées en fonction du dossier

Mettre en jeu des garanties

Faire la saisine des CAF et CCAPEX, suivre les plans et échanger avec les CAF dans le cadre du maintien ou du rétablissement des aides et des éventuels rappels

Relancer les débiteurs ayant donné congé et actualiser et enregistrer leurs coordonnées

Participer aux réunions internes et rendre compte des actions réalisées au N+1Suivre et gérer les procédures de surendettement La coordination avec les autres services / partenaires

Assurer le lien avec les équipes en agence sur les dossiers suivis

Avoir un rôle de représentation au sein des instances représentatives La réalisation de missions ponctuelles

Participer à des campagnes spécifiques (prévention de l'impayé, SLS, régularisation de charges débitrices, défaut d'assurance.)

Réaliser des actions ponctuelles en lien avec les Conseillères sociales et les équipes contentieux