Chargé de Marketing Opérationnel (F/H) (H/F)
Le goût de la qualité, le goût des autres et le goût de l'accompagnement : c'est l'essence de Dupont Restauration. Ici, le goût du métier et du service, ça se cultive ensemble. Chaque jour, nous sommes animés par le sens du détail, le plaisir de servir avec, à notre disposition, une large sélection de matières premières pour nos convives. Aujourd'hui, nous avons la liberté de le faire ensemble, pour que chacun y apporte sa touche personnelle.
Vous souhaitez donner du sens à votre métier en contribuant à réinventer l'expérience de restauration pour des milliers de convives chaque jour ?
Rejoignez-nous, groupe de référence dans la restauration collective et participez activement à la création des concepts et parcours qui marqueront l'avenir de nos restaurants.
Votre mission : créer, piloter et déployer l'expérience convive de demain. Rattaché à la Direction Marketing et Concept, vos responsabilités s'orientent principalement sur :
- Concevoir et faire évoluer les offres de restauration : Garantir une expérience convive optimale et différenciante. Créer des offres innovantes, attractives et adaptées aux attentes clients. Veiller à la cohérence de l'image de marque. Participer à des rendez-vous clients et visites d'établissements.
- Communication en restaurant et mise en valeur des marqueurs qualité : Concevoir et décliner la signalétique, les outils de communication et les supports d'animation en restaurant. Développer des supports adaptés à chaque type de client et aux prestations proposées.
- Déploiement opérationnel : Collaboration avec les directions opérationnelles et commerciales. Piloter la conception, le chiffrage, l'organisation et la mise en oeuvre des ouvertures et projets. Accompagner les équipes jusqu'au déploiement final.
- Suivi, pilotage et amélioration continue : Définir des objectifs et indicateurs de performance. Gérer les enquêtes de satisfaction, analyser et remonter les résultats. Suivre et respecter le budget dédié aux projets.
- Communication digitale et e-réputation : Gérer les outils de communication digitaux en restaurant (écrans, totems, application...). Participer à la communication interne et externe (réseaux sociaux). Maîtriser la e-réputation du groupe.
Informations complémentaires :
- CDI
- Forfait jours
- Déplacements professionnels à prévoir (France entière)
- Poste à pouvoir immédiatement
- Rémunération sur 13 mois