Chargé de la Relation Bancaire Middle Office PRO au CREC PARIS II.3 F/H

Chargé de la Relation Bancaire Middle Office PRO au CREC PARIS II.3 F/H

Chargé de la Relation Bancaire assure le traitement des demandes des clients en synergie avec les acteurs de l’entreprise sur le domaine des clients Pro. Il exerce ses missions dans le cadre des procédures définies par La Banque Postale, garantissant la conformité aux réglementations et à la maîtrise des risques, dans le respect du code de déontologie et du règlement intérieur de son établissement. Il s’attache à délivrer une prestation de service de qualité contribuant à la satisfaction client.

Responsabilités

• Analyser, traiter et suivre les dossiers : réception de la demande, analyse de dossier, évaluation des risques, traitement de l’opération et suivi.
• Assurer les activités métiers relatives aux Pros.
• Contribuer à la qualité de l’expérience client : garantir la fluidité du parcours client, gérer la communication entrante et sortante, relais des partenaires internes.
• Contrôler et maîtriser les risques : veille réglementaire, respect des procédures, remontée dysfonctionnements.
• Participer à l’entraide : fournir des réponses techniques et des informations aux collègues.

Compétences et qualifications

• Capacité à travailler dans une direction en développement.
• Connaissances bancaires.
• Autonomie et esprit d’entraide.
• Compétences comportementales : adaptabilité, rigueur, esprit d’équipe, orientation résultats.

Conditions et avantages

Intégré(e) au CREC de PARIS (250 collaborateurs environ, 15ème arrondissement – métro Vaugirard Ligne 12). Travail en open space. Possibilité de télétravail après montée en compétences validée par le manager.Formation métier et accompagnement managérial. Service de restauration sur site (restaurant inter‑entreprise, cafétéria). Possibilité de combiner à temps partiel.

Localisation

Ile-de-France, Paris - 75

Engagement en matière de diversité

La Poste fait vivre la diversité. Nos postes sont ouverts à toutes et à tous.

Autres informations

Accompagnement du Service Logement pour les déménagements. N’attendez pas, devenez Chargé de la Relation Bancaire MO PRO, véritable tremplin vers les métiers du conseil bancaire aux entreprises !

Entité d’affectation

-PARIS IDF CENTRE FINANCIER